Samsung bilgisayarlar, Windows 11 güncellemesi nedeniyle C sürücüsüne erişimi kaybetti

Windows 11 ve C sürücüsüyle ne oluyor
Yeni Windows 11 kullanıcıları, sistem sürücüsü C’yi açmaya çalıştıklarında “C:\ erişilemez — Erişim reddedildi” mesajının çıkması gibi garip bir davranış fark etti. Aynı durum Office uygulamaları, tarayıcılar veya bazı yerleşik yardımcı programlar başlatıldığında da meydana geliyor.

Kimleri etkiliyor
Sorun herkes için değil, sadece belirli Samsung cihazlarında sınırlıdır.

- Galaxy Book 4 dizüstü bilgisayarları
- Samsung masaüstü bilgisayarlar

Hata yalnızca Windows 11 24H2 ve 25H2 sürümlerinde görülmektedir.

Gerçekleştirildiğinde ne olur
Sürücü kilitlendiğinde kullanıcılar şu sorunlarla karşılaşabilir:

- C sürücüsündeki dosyaları açamama;
- Yönetici haklarını yükseltmede zorluk;
- Güncellemeleri silmede problemler;
- Sistem günlüklerine erişim eksikliği.

Şirketler ne yapıyor
Microsoft ve Samsung, çözüm üzerinde çalışıyor. Geçici bir önlem olarak Galaxy Connect uygulaması Microsoft Store’dan kaldırıldı ve Samsung, yayılmayı önlemek için daha eski, kararlı bir sürümü yayınladı. Yakında C sürücüsündeki kilidi tamamen ortadan kaldıracak bir yama çıkması bekleniyor.

Dolayısıyla, eğer bir Galaxy Book 4 dizüstü veya Samsung masaüstü sahibiyseniz ve Windows 11’de C sürücüsüyle çalışırken “Erişim reddedildi” hatasını fark ettiyseniz, Galaxy Connect uygulamasını güncel tutun (veya eski sürüme geri dönün) ve Microsoft ile Samsung’dan gelen resmi yamaları takip edin.