Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), Asted Cloud hizmetini (“Hizmet”) kullandığınızda hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu ve Kullanıcının haklarını açıklar.

Hizmeti kullanarak bu Politikayı ve Kullanıcı Sözleşmesi'ni kabul etmiş olursunuz.

1. Toplayabileceğimiz veriler

• Hesap verileri: e-mail, ad/takma ad, parola (hash olarak saklanır), profil ayarları.
• Teknik veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı türü, dil, oturum bilgileri, hata kayıtları, istek zamanı ve süresi.
• Proje verileri: içerik, dosyalar, site/sayfa ayarları, entegrasyonlar, analizler ve Hizmete girdiğiniz veya yüklediğiniz diğer veriler.
• İletişim: destek talepleri, mesajlar ve Hizmet formları aracılığıyla gönderilen diğer talepler.
• Çerezler ve benzeri teknolojiler: giriş, güvenlik, tercihler ve analiz için kullanılan çerezler.

Not: Toplanan veri kapsamı, kullandığınız özelliklere ve ayarlarınıza bağlıdır.

2. İşleme amaçları

• Hizmete erişim sağlamak ve hesabınızı yönetmek;
• güvenliği sağlamak ve dolandırıcılık/kötüye kullanımı önlemek;
• destek sağlamak ve taleplerinizi işlemek;
• Hizmeti geliştirmek, sorunları teşhis etmek ve analiz yapmak;
• yasal yükümlülüklere ve yetkili kurumların meşru taleplerine uymak.

3. Hukuki dayanaklar

Duruma göre verileri; onayınız, sözleşmenin ifası, meşru menfaatlerimiz (ör. güvenlik ve istikrar) ve yasal gereklilikler temelinde işleriz.

4. Üçüncü taraflarla paylaşım

Üçüncü taraf sağlayıcılar kullanabiliriz (barındırma, analiz, anti-spam/güvenlik, e-posta gönderimi, ödeme sağlayıcıları — varsa). Yalnızca hizmet sunumu için gerekli verileri alırlar.

Kişisel verileri satmayız. Kanunen zorunlu olduğunda, mahkeme kararı veya yetkili makamların meşru talebi üzerine verileri açıklayabiliriz.

5. Çerezler

Çerezler, oturumun açık kalmasına, tercihlerin kaydedilmesine ve güvenliğin artırılmasına yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kısıtlayabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

6. Saklama süreleri

Verileri, bu Politikada belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece veya yasal olarak gerekli süre boyunca saklarız. Proje verileri, ayarlar veya belirli özellik koşullarında aksi belirtilmedikçe, Hizmeti kullandığınız sürece saklanır.

7. Güvenlik

Erişim kontrolü, uygun durumlarda şifreleme, kayıt tutma ve güvenlik izleme dahil olmak üzere makul idari ve teknik önlemler uygularız. Ancak hiçbir aktarım veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir.

8. Haklarınız

Yürürlükteki mevzuat çerçevesinde şunları yapabilirsiniz:

• verilerinize erişim ve bir kopyasını talep etmek;
• verilerinizi düzeltmek veya güncellemek;
• silme veya işleme kısıtlaması talep etmek (mümkünse);
• onayı geri çekmek (işleme onaya dayanıyorsa);
• veri koruma otoritesine şikayette bulunmak (uygunsa).

9. Projelerinizde üçüncü taraf verileri

Hizmete üçüncü kişilere ait kişisel verileri (ör. müşteriler veya çalışanlar) yüklerseniz, bu verilerin işlenmesi ve Hizmete aktarımı için hukuki dayanağınız olduğunu ve yürürlükteki mevzuata uyduğunuzu doğrularsınız.

10. Politika değişiklikleri

Bu Politikayı güncelleyebiliriz. Güncel sürüm bu sayfada yayınlanır. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. İletişim

Gizlilikle ilgili sorular için bildirim ve şikayet sayfası üzerinden veya panelinizdeki destek aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.