Google, YouTube Music abonelerinin artık reklam duyduğunu belirterek soruşturma taahhüt etti.

Google Home ile YouTube Premium aboneliğinden sonra yaşanan sorun

Yakın zamanda Reddit'te YouTube Premium kullanıcıları, Google Home ve Nest hoparlörlerinin YouTube Music'den müzik çalmayı kesintisiz yapmadığını, şarkıların yerine reklamların çıkmaya başladığını bildirdi. Sorun yalnızca hoparlör cihazlarında görülüyor; akıllı telefonlar ve tabletlerde gözlenmiyor.

Kim raporladı?

Reddit konusunun yazarı, Google Play Music döneminde bile abonelik yaptığını (hizmet 2020'de kapatıldı) belirtti ve Home Hub'u yeniden başlatmaya çalıştı, ancak reklamlar devam etti.

Diğer katılımcılar benzer bir hatayı tarif etti:

- Şarkılar arasında 30 saniyelik duraklamalar;
- Parçaların yüklenmesinde zorluklar;
- Reklam öncesi sesin aniden kapanması;
- Kişiselleştirilmiş çalma listelerinde, dinleme geçmişine dahil olmayan en popüler parçaların çalınması;
- PC üzerinden yayın yapmanın durması.

Olası neden

En az bir kullanıcı, YouTube Music'in akıllı telefonunda veya tabletinde sorunsuz çalıştığını belirtti; bu da sorunun Google Home ile ilgili olduğunu doğruluyor.

Google'dan yanıt

GoogleNestCommunity resmi hesabı, Google'ın “bazı Google Home cihazlarında YouTube Music oynatma sorunlarından haberdar” olduğunu ve şu anda arızanın nedenini araştırdıklarını teyit etti. Resmi mesajda reklam veya YouTube Premium aboneliği belirtilmedi.

Şu an için sorunun yaygınlığı, sebepleri ve CloudFlare (Steam'i etkileyen) hatalarıyla olası bağlantısı hakkında bilgi yok. Kullanıcılar Google'dan daha fazla açıklama bekliyor.