ChatGPT artık "güvenilir iletişim"e sahip, bu da kullanıcının kendine zarar verme niyetlerini bildirecek.

Yeni “Güvenilir Kişi” Özelliği ChatGPT’de

OpenAI, 18 yaş ve üzerindeki (Güney Kore’de 19 yaş) yetişkin kullanıcıların hesap ayarlarında, psikolojik sağlık veya güvenlikle ilgili acil durumlarda şirketin iletişime geçeceği kişiyi belirtmelerine olanak tanıdı.

Nasıl Çalışır
1. Kişi Seçimi

Kullanıcı, hesabının “Ayarlar” bölümünde başka bir yetişkin kişinin (arkadaş, akraba, meslektaş vb.) bilgilerini ekleyebilir.

2. Davet

Kişi, ChatGPT’den daveti aldıktan sonra bir hafta içinde kabul edebilir. Aynı zamanda her an güvenilir kişi rolünden vazgeçebilir.

3. Bildirim

Sistem kendine zarar verme veya intihar konuşmalarını tanırsa, ChatGPT kullanıcıyı güvenilir kişisine başvurmaya yönlendirir ve bu kişinin bildirim alacağını söyler.

4. Olay İşleme

Durum, özel olarak eğitilmiş OpenAI çalışanlarından oluşan küçük bir ekip tarafından incelenir. İnceleme sonrasında şirket, e-posta, SMS veya ChatGPT uygulaması üzerinden (ayarlanmışsa) güvenilir kişiye kısa bir mesaj göndererek ciddi güvenlik sorunlarını bildirir.

5. Gizlilik

Bildirim sınırlıdır: güvenilir kişi sadece müdahale gerekliliği hakkında genel bir mesaj alır; sohbetin parçaları paylaşılmaz.

Kullanıcılar İçin Ne Anlama Geliyor
- “Güvenilir Kişi” özelliği, ChatGPT’de mevcut yardım hatlarının yanında ek bir destek katmanı sağlar.

- Kullanmak zorunlu değildir; herhangi bir yetişkin kullanıcı bu seçeneği istediğinde açıp kapatabilir.

- Kriz durumunda sistem otomatik olarak seçilen kişiye bilgi gönderir, böylece yardımcı olabilme şansı artar.

Bu şekilde OpenAI, kullanıcı desteğini güçlendirerek psikolojik sağlık tehdidi oluştuğunda yakın bir kişiyle hızlıca iletişime geçme imkânı sunuyor.